Mon Envoyé spécial – Arnaques à domicile

24 octobre 2015 11 h 40 min
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Reportage :

Mon Envoyé spécial – Arnaques à domicile :

Chaque semaine, les internautes choisissent de voir ou revoir un reportage, une enquête ou un document, puis adressent leurs questions à Guilaine Chenu et Françoise Joly, qui y répondent en plateau.

Diffusé sur France 2 le samedi 17 octobre 2015 à 14:00 – Durée : 40 min.

En quelques années, les plaintes ont augmenté de 35% sur le marché du dépannage à domicile. Les équipes d’«Envoyé spécial» ont enquêté sur ces entreprises, leurs arguments, leurs techniques pour surfacturer leurs prestations, mais aussi leurs stratégies pour échapper à la justice et ne jamais rembourser leurs clients mécontents.

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